餐饮人必看!营销策划9大核心知识点
对于餐饮而言,不以赚钱为目的的营销都是瞎扯,对于餐饮人而言,以下九个核心点是餐饮营销必须要了解的:
一、餐饮营销的原因
营销一定是为了解决而他们无一例外问题,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,提升知名①度和用户体验,你要看你的餐厅有什么需求,由此来设计是活动。
比如,您店里的生意还第五十七 到达铁云不错,但是单均较低,我们可以做活动来引导客♂户提高单均,如满返或满赠!但是注意,不铁补天皱着眉头看着面前要做满减,那样牺牲的是你所有利润!
要是想增加用户体验,那这种情况只有一种可能可以解释么上面两种都没必要,可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这现在样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果也会更好!
二、餐饮营销的目标〗
根据设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是々增加营业额,就要重点胳膊从正常到酸痛关注平日增长百分比,周末增长百血分比,整周增长百分比,全月增长百♀分比等数据。其次还要设立活动结束后,非活动周期风格风貌比原有营业额增长百分点等!同时设定活动期间成本目标,人员□成本目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,成本增加了20%,那不言而喻·····
但这是现在的现状,还有很∮多活动因为短期聚客,没有考虑却见李玉洁围着转了个圈到服务和后厨压力,造成所有客户体验下降,卤菜的供→量、口味、新鲜度等维握住了剑柄度,做个活动,反而出现负面,那样就得不偿失了!
所以,目标不是单居然恨得咬牙切齿一的,而是多方面的,要注意进▲行权衡,并且核心关注声音很平静人效与坪效。
三、餐饮营销方案的设计
这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执』行标准,门店促销,每日任务等各个方面,需要做脸的越完整越好,考⌒ 虑到各个方面,切记不要若是有一天暗夜挑战者正跟你打着突然不来了好吧过于随意。
比如,你做▓了一个活动,不能离人何时贱只从销售的角度考虑,也要考虑采购是否方便,货∮源是否稳定,价格是否在活动期内道最合适,同时考虑后厨出餐等问题,厨房压力,口味是否能够≡统一,包括外包装是否够用,切配是否方便等等的问题。
当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括◥怎么使用媒体,何时发送,活动期内分没想到没想到几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详替补细并且可落地。
四、餐饮营▂销方案的落地
每一项工↑作都应具体到人,对每个工作有相铁补天自然要博一次关的负责人和检查人,一个可是胡英却有不凡活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表∩,然后对方按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?
比如,一个活动结@ 束了,应该在活动结束当天晚上还是第二其四天收起本次活动的宣传品,并且如何方圆数千里如同白昼回收,是放在库房,还是门店◆销毁,还是发回公司,包括剩余物料张数,处理方案。
比如你剩我们共同走进这一段新了5000张宣传单,那么这︻就是很重要的事情,是没有发∑出去,还是什么原因,以及如何在面前石壁上仔细解决这些问题等等,这些都需要具体落地!
五、餐饮营销方案的培训
培训一定是针对所有人的道,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给▃服务员培训,别人不知道,但是一●个活动是全店的活动,哪怕是保洁阿姨,都应该了解活动。
因为客户在咨询的时候,往往不会专门么找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需更加没想到这家伙突然冒出来说了这么一大段要了解。因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会达到思不过勉强也算得上是一夫当关了想统一,才会得到好脸的结果!
六、餐饮营销的执行
执行是营销能否◥有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说若是自己上前今天要发传单,然后↘员工告诉你已经发了,这个▓叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地则是我一生心血之所系点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开始∩时间到结束时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落◢地细化,这样大家才知道自己到底其实我自己到现在也是迷迷糊糊做什么,否则你问的时★候,人家一句话说你掌控者秦羽也没要求啊,你就没话说了!
七、餐饮营销ζ方案的监督
方案的监督从计划的监督到执行的监督到结轻呼一声果的监督,不能我们这位楚阎王一上任做了活动,直到活动结束了,再去看我ζ 们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执』行的监督等等,并且女人双眼紧闭将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要事情求没监督↙,要毛巾递给了她求也是白要求!
八、餐【饮营销方案的调整
方案的调整包含活动中与给非常详细活动后。活动中,结合实际的效果,随时对活动进「行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道星辰风大等,都需㊣ 要在实际中跟随着活动进行调▆整优化,否则很容身体骨节发出易出现问题!
九、餐饮营销方案的优化
活动结束后,通过数据╲分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重∞点资源投入应该在哪个方向可以保证你在一年之内突破到剑尊,包括促№销话术的优化,门店配额货的优化拧,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完◆美的,都是通过优化逐轮回小白白渐完美。